1. Responsable du traitement

AlpineDC SA est responsable du traitement des données personnelles collectées via ce site web et dans le cadre de ses relations commerciales.

AlpineDC SA
Rue de la Vernie 12 – 1023 Crissier
Suisse
E-mail : info@alpinedc.ch

2. Données que nous collectons

Nous collectons uniquement les données nécessaires au bon fonctionnement de notre site et de nos services, notamment :

• les données de contact transmises via les formulaires, comme le nom, la société, l’e-mail, le téléphone et le message ;
• les données contractuelles, administratives et de facturation liées à nos prestations ;
• les données techniques comme l’adresse IP, les journaux de connexion, le type de navigateur, les pages consultées et l’heure d’accès ;
• les données nécessaires à la sécurité, à la prévention des abus et à la stabilité de notre infrastructure.

3. Finalités du traitement

Nous traitons ces données pour :

• répondre à vos demandes et établir des offres ;
• fournir, administrer et sécuriser nos services ;
• gérer la relation client, la facturation et le support ;
• respecter nos obligations légales et réglementaires ;
• améliorer notre site web, son contenu et ses performances techniques.

4. Base juridique

Lorsque le droit applicable l’exige, le traitement repose notamment sur l’exécution de mesures précontractuelles ou contractuelles, notre intérêt légitime à exploiter un site et des services sécurisés, le respect d’obligations légales ainsi que, le cas échéant, votre consentement.

5. Cookies et mesures d’audience

Notre site peut utiliser des cookies ou technologies similaires pour assurer son fonctionnement, améliorer l’expérience utilisateur, renforcer la sécurité et, le cas échéant, mesurer l’audience.

Les cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site peuvent être déposés sans action particulière de votre part. Les autres catégories de cookies ou outils statistiques ne devraient être utilisés qu’après information adéquate et, si nécessaire, votre choix via la bannière de consentement mise en place sur le site.

6. Destinataires et sous-traitants

Vos données peuvent être transmises à des prestataires qui nous assistent dans l’exploitation du site ou de nos services, par exemple pour l’hébergement web, l’envoi d’e-mails, la gestion des formulaires, la protection anti-spam, la sécurité, la mesure d’audience, le paiement ou le support client.

Nous limitons ces accès à ce qui est nécessaire et exigeons des garanties appropriées en matière de confidentialité et de sécurité.

7. Transferts internationaux

Si certains prestataires traitent des données en dehors de la Suisse ou de l’Espace économique européen, nous veillons à ce qu’un niveau de protection adéquat soit assuré, notamment au moyen de garanties contractuelles appropriées lorsque cela est nécessaire.

8. Durée de conservation

Nous conservons les données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités décrites ci-dessus, au respect de nos obligations légales, contractuelles et comptables, ainsi qu’à la défense de nos droits.

9. Sécurité

Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de protéger les données personnelles contre l’accès non autorisé, la perte, l’altération, la divulgation ou toute autre forme de traitement non autorisé.

10. Vos droits

Selon le droit applicable, vous pouvez notamment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur suppression, la limitation de certains traitements ou vous opposer à certains usages. Lorsque le traitement repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer pour l’avenir.

Pour exercer vos droits, vous pouvez nous écrire à : info@alpinedc.ch

11. Mise à jour

Nous pouvons mettre à jour cette politique de confidentialité afin de refléter les évolutions légales, techniques ou opérationnelles. La version publiée sur cette page fait foi.